Auftrag wird nicht beendet
Zitat von Gelöschter Benutzer am 4. Mai 2021, 15:28 UhrHallo zusammen,
ich habe gestern die Freundin einer meiner Fahrer bei uns eingestellt und zusammen (Fahrer+Freundin, ich) sind wir dann Aufträge gefahren. Beide wohnen zusammen und konnten ihre jeweiligen Auftrag annehmen. Nachdem wir dann am Zielort angekommen sind, hat jeder die Fracht abgeliefert und den Auftrag abgegeben. Bei der Freundin kam es dann aber zu dem Fall, dass sie den Auftrag nicht abgeben konnte und nochmals auf den "play button" geklickt hat, was den Auftrag aber nicht gestartet hat. Sie kann den Auftrag nicht abbrechen und auch nicht neu starten. Er wird aber unter Aufträge - Spedition als "in Fahrt" angezeigt. Bei max. Geschwindigkeit steht z.B. -1 km/h.
Ich hoffe, dass die Beschreibung verständlich ist und ihr eine Antwort kennt.
mfg,
Gone'
Hallo zusammen,
ich habe gestern die Freundin einer meiner Fahrer bei uns eingestellt und zusammen (Fahrer+Freundin, ich) sind wir dann Aufträge gefahren. Beide wohnen zusammen und konnten ihre jeweiligen Auftrag annehmen. Nachdem wir dann am Zielort angekommen sind, hat jeder die Fracht abgeliefert und den Auftrag abgegeben. Bei der Freundin kam es dann aber zu dem Fall, dass sie den Auftrag nicht abgeben konnte und nochmals auf den "play button" geklickt hat, was den Auftrag aber nicht gestartet hat. Sie kann den Auftrag nicht abbrechen und auch nicht neu starten. Er wird aber unter Aufträge - Spedition als "in Fahrt" angezeigt. Bei max. Geschwindigkeit steht z.B. -1 km/h.
Ich hoffe, dass die Beschreibung verständlich ist und ihr eine Antwort kennt.
mfg,
Gone'
Zitat von [TL] blue1765 am 4. Mai 2021, 16:53 UhrDa hilft Screenshot hochladen.
https://www.sped-v.de/faq/#screenshot
Da hilft Screenshot hochladen.
Zitat von Gelöschter Benutzer am 4. Mai 2021, 20:18 UhrDanke für die Nachricht. Das hat nun mit einem Auftrag funktioniert. Sie ist dann noch mal einen gefahren und konnte den Auftrag wieder nicht abgeben und der ist weiterhin "in Fahrt".
Danke für die Nachricht. Das hat nun mit einem Auftrag funktioniert. Sie ist dann noch mal einen gefahren und konnte den Auftrag wieder nicht abgeben und der ist weiterhin "in Fahrt".
Zitat von Gelöschter Benutzer am 4. Mai 2021, 20:56 UhrHaben den Support TS aufgesucht. Danke für die Hilfe hier 🙂
Haben den Support TS aufgesucht. Danke für die Hilfe hier 🙂
Zitat von [SpedV] SpeedTrain66 am 4. Mai 2021, 21:31 UhrDa das Problem gelöst wurde sperre ich diesen Beitrag.
//geschlossen und zu den Geschlossenen Beiträge verschoben
Mit freundlichen Grüßen,
SpeedTrain66 // Support Staff
Da das Problem gelöst wurde sperre ich diesen Beitrag.
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SpeedTrain66 // Support Staff