AGB / Richtlinien

§1.1 Schädliches Verhalten in der Community

Communityschädliches Verhalten kann mit einem bis zu permanenten Ausschluss aus SpedV geahndet werden. Darunter zählen wir alles, was dazu geeignet ist, den Spielspaß anderer Nutzer zu verringern.

Hierunter kann unter anderem folgendes zählen (die Liste ist nicht abschließend):

• Abwerben von Nutzern
• Beleidigungen
• Einträge in sogenannten „Blacklists“
• Öffentliches Herabsetzen anderer Nutzer oder Speditionen
• Trolling
• Unfaires Verhalten (siehe §1.2)

§1.2 Fairness

Um die Fairness zwischen den Fahrern/Speditionen zu gewährleisten, sind alle Nutzer angehalten, sich fair zu verhalten und insbesondere Regeln und eventuelle „Loopholes“ nicht auszunutzen. Folgendes ist unter Anderem nicht erwünscht und kann unter Umständen zu Ausschlüssen oder anderen Strafmaßnahmen führen:

• Eine Strecke als Savegame speichern und öfter fahren. Touren auf der selben Strecke, mit der selben Fracht und den selben Start- und/oder End-KM-Ständen zählen dazu. Ein weiterer Anhaltspunkt sind viele Touren mit genau demselben Wert.
• Der häufige Versuch, Touren mit mehr als 300 €/km bzw. 483 $/mi auf die durchschnittliche Entfernung zwischen zwei Städten zu starten.
• Eintragen von fehlerhaften Tankpreisen
• Eine überdurchschnittliche Anzahl an Touren …
  • … über 125 €/km bzw. 250 $/mi
  • … die hauptsächlich Fähren enthalten
  • … mit einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 120 km/h.
• Umgehung des Cooldowns
• Änderung des Tankvolumens auf nicht originale Werte
• Nutzen eines Speedhacks und/oder der Warp Funktion
• Benutzung von unfairen Mods (siehe § 4.4) bzw. unfaires Saveediting
• Ausnutzung von Bugs in den Spielen oder SpedV (siehe § 5), um einen unfairen Vorteil zu erhalten.

Die Liste ist nicht abschließend.

§1.3 Support

Unser Support wird von Teammitgliedern freiwillig und in ihrer Freizeit geleistet. Für die Benutzung des Supports werden folgende Regeln festgelegt:

• Support wird nur über unsere offiziellen Supportwege geleistet. Diese sind auf der Seite Support einsehbar. Supportanfragen über andere Kanäle sind nicht erlaubt. Das private Anschreiben von Teammitgliedern ist nicht gestattet. Dies dient unter anderem dazu, einen schnelleren Support zu ermöglichen, da somit mehrere Leute gleichzeitig auf eine Frage reagieren können.
• Da der Support in der Freizeit geleistet wird, kann die Beantwortung von Supportanfragen auch einige Zeit in Anspruch nehmen. Gewisse Themenbereiche können auch nur von einzelnen Teammitgliedern bearbeitet werden. Auf Nachfragen bzgl. eine schnelleren Bearbeitung ist somit zu verzichten.
• Für die Nutzung des Supports auf Plattformen, auf die Nutzer nicht direkt identifiziert werden können, ist der Auth-Code verpflichtend. Sollte dieser nicht abgerufen werden können, muss eine Authentifizierung via Steam möglich sein.
• Nutzer mit Problemen werden nur direkt supportet, eine Kommunikation über Dritte ist größtenteils nicht zielführend und daher nicht gestattet.
• Wie im Rest der Software wird auch im Support eine freundliche und nicht provozierende Ausdrucksweise vorausgesetzt. Sogenanntes „Trolling“ ist nicht gestattet.
• Das Anbieten von Supportleistungen durch teamfremde Nutzer ist untersagt. Für solche Supportleistungen übernimmt SpedV auch keine Haftung.

Bei Verstößen gegen diese Regeln behalten wir uns nach vorheriger Ermahnung einen Ausschluss des betreffenden Nutzers aus dem Support und/oder der Software vor.

§1.4 Kommerzielle Nutzung

Die kommerzielle Nutzung der Software erfordert eine vorherige Erlaubnis durch die Projektleitung.

§2.1 Nutzernamen

Die Wahl der Nutzernamen unterliegt folgenden Richtlinien.
Wir behalten uns das Recht vor, den Nutzernamen auf einen generischen Namen zu ändern oder gegen die Richtlinien verstoßene Teile zu entfernen. Darüber wird der Nutzer informiert.

Untersagt ist unter anderem folgendes:

• Verwenden von durch Rechte Dritter geschützter Namen ohne deren schriftliche Autorisierung,
• Nutzung einer oder Anlehnung an eine Marke, unabhängig davon, ob diese eingetragen ist,
• ein Bezug zu populären Persönlichkeiten,
• kommerzielle, diffamierende, herabsetzende, beleidigende, vulgäre, obszöne, rassistische, volksverhetzende oder in anderer Weise gegen die guten Sitten verstoßenden Namen sowie
• reines Kauderwelsch.

Außerdem ist der Nutzername ein Name eines Nutzers und darf somit weder Speditionsnamen, Speditionskürzel oder Positionsbeschreibungen in der Spedition beinhalten.

Es dürfen keine alternativen Schreibweisen, Kauderwelsch oder falsche Rechtschreibung benutzt werden, um die oben aufgeführten Namensrichtlinien zu umgehen.

Damit Nutzernamen lesbar bleiben, sind nicht alle Zeichen erlaubt. Erlaubt sind folgende Zeichen:

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890
{/()\}+*~#'´`^°|<>,.-;:
ÁáĂăÂâÅåÄäǞǟÃãĄąĀāÆæĆćĈĉĊċÇçĎďḐḑĐđÐðÉéÊêĚěËëĖėĘęĒēĞğĜĝĠġĢģĤĥĦħİıÍíÌìÎîÏïĨĩĮįĪīIJijĴĵĶķĹĺĻļŁłĿŀŃńŇňÑñŅņŊŋÓóÒòÔôÖöȪȫŐőÕõȮȯØøǪǫŌōỌọŒœĸŘřŔŕŖŗſŚśŜŝŠšŞşṢṣȘșẞߍťŢţȚțŦŧÚúÙùŬŭÛûŮůÜüŰűŨũŲųŪūŴŵÝýŶŷŸÿȲȳŹźŽžŻżÞþªº

§2.2 Löschung von Nutzern

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer bei Missachtung der Regeln, der freiheitlich demokratischen Grundordnung oder anderer Gründe zu löschen.

Nutzer, welche mehr als 3 Monate inaktiv sind und nicht in einer aktiven Spedition sind, können ebenfalls ohne Benachrichtigung entfernt werden. Diese Löschfrist kann über die Einstellungen verlängert werden.

Die Löschung wegen Inaktivität wird bei „SpedV+“-Nutzern nicht durchgeführt.

§2.3 Doppelaccounts

Die Nutzung von mehreren Accounts ist nur in folgenden Ausnahmefällen gestattet:

• „Subunternehmer“ in einer anderen Spedition. Dies ist nur gestattet, wenn es keinen Kontakt zwischen den Accounts gibt, z.B. durch Geldtransfers o.ä.. Außerdem dürfen nicht mit beiden Accounts dieselben Aufträge gefahren werden.
• Accounts für Bots, die die SpedV-API nutzen
• Accounts für die Verwaltung einer Spedition. Diese dürfen jedoch keine Aufträge fahren.

Die Nutzung von Doppelaccounts außerhalb der Ausnahmen kann zu einer permanenten Sperre aller Accounts führen. Sollte ein Account erstellt oder benutzt werden, um einen Bann zu umgehen, führt das zu einer Bannverlängerung des ursprünglichen Accounts und zu einer Löschung des zur Bannumgehung benutzten Accounts.

§2.4 Weitergabe des Accounts

Wir verbieten die Weitergabe eines Accounts an jemand anderen. Ausgenommen davon sind Accounts, die nur für Bots oder nur zur Verwaltung einer Spedition dienen.

§2.5 Ausschlüsse

Ausschlüsse aus der Software sind aufgrund von Verstößen gegen diese Richtlinien und nach Entscheidung von Teammitgliedern möglich. Gegen Ausschlüsse kann über das Ticketsystem auf der Homepage Einspruch eingelegt werden, dieser Einspruch wird dann vom Support-, Community-Management oder der Projektleitung bearbeitet. Sollte dem Einspruch nicht stattgegeben werden, ist keine Diskussion gestattet.

§2.6 Spenden und SpedV+

Eine Spende für die Software ist freiwilliger Natur und beinhaltet keine zusätzlichen Rechte. Des Weiteren können aus einem Kauf im Rahmen von „SpedV+“ keine zusätzlichen Rechte entstehen.

§3.1 Speditionsname

Die Wahl der Speditionsnamen unterliegt Richtlinien.
Wir behalten uns das Recht vor, den Speditionsnamen auf einen generischen Namen zu ändern oder gegen die Richtlinien verstoßene Teile zu entfernen. Darüber wird der Geschäftsführer informiert.

Untersagt ist unter anderem folgendes:

• Verwenden von durch Rechte Dritter geschützter Namen ohne deren schriftliche Autorisierung,
• Nutzung einer oder Anlehnung an eine Marke, unabhängig davon, ob diese eingetragen ist,
• ein Bezug zu populären Persönlichkeiten,
• kommerzielle, diffamierende, herabsetzende, beleidigende, vulgäre, obszöne, rassistische, volksverhetzende oder in anderer Weise gegen die guten Sitten verstoßenden Namen sowie
• reines Kauderwelsch.

Es dürfen keine alternativen Schreibweisen, Kauderwelsch oder falsche Rechtschreibung benutzt werden, um die oben aufgeführten Namensrichtlinien zu umgehen.

§3.2 Löschungen von Speditionen

Wir behalten uns das Recht vor, Speditionen bei Missachtung der Regeln, der freiheitlich demokratischen Grundordnung oder anderer Gründe zu löschen.

Außerdem werden Speditionen, deren letzter abgerechneter Auftrag mehr als die maximale Löschfrist der in der Spedition vorhandenen Nutzern zurückliegt, zur nächsten Löschung vorgesehen und ohne Benachrichtigung aus dem System bereinigt. Die Löschung wegen Inaktivität wird bei Speditionen, in denen mindestens ein „SpedV+“-Nutzer vorhanden ist, nicht durchgeführt.

§3.3 Mindestlohn

Um zu verhindern, dass Speditionen, welche unrealistischerweise keine Gehaltsauszahlungen eingestellt haben, einen Vorteil erlangen, wird ein Mindestlohn von 1.400 € pro InGame-Monat festgesetzt. Dieser kann umgangen werden, in dem der Rang des Nutzers das Recht zu Fahren entfernt wird.

§4.1 ETS2/ATS – Allgemeine Regelungen für Aufträge

Es werden folgende Aufträge akzeptiert:

• Auftragswert kleiner als 125 €/km (im ETS2) bzw. 250 $/mi (im ATS),
• innerstädtische Touren, solange der Auftragswert unterhalb von 10.000 €/$ ist,
• Aufträge, die durch den Kontor-Modus generiert wurden

Nicht erlaubt ist folgendes:

• die mehrmalige Benutzung derselben Fährverbindung in einem Auftrag,
• mehrere Touren mit derselben Fracht auf genau der selben Strecke (selbe Start- und Zielstadt),
• Aufträge mit einem Wert von mehr als 1,5 Mio. €/$,
• Aufträge mit mehr als 300 €/km (ETS2) bzw. 482 $/mi (ATS) auf die durchschnittliche Entfernung zwischen Start- und Zielstadt,
• Aufträge mit einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von > 150 km/h (93,2 mph),
• Kontor-Aufträge mit einer Geschwindigkeit von über 150 km/h (93,2 mph)
• Auftragsstart mit mehr als 1.500 Litern im Tank.

Unter Umständen gestattet ist folgendes:

• Ein Auftragswert bis zu 150 €/km (ETS2) bzw. 300 $/mi (ATS), solange der über die letzten 30 Tage Durchschnittswert der gefahrenen Touren unter 125 €/km (ETS2) bzw. 250 $/mi (ATS) bleibt,
• Aufträge mit mehr als 100 €/km (ETS2) bzw. 200 $/mi (ATS) auf die durchschnittliche Entfernung zwischen Start- und Zielstadt, solange der über die letzten 30 Tage Durchschnittswert der gefahrenen Touren unter 125 €/km (ETS2) bzw. 250 $/mi (ATS) ist.

Um die Fairness zwischen und innerhalb der Speditionen zu gewährleisten, wird ein neuer Auftragsstart erst möglich gemacht, nachdem der vorherige Auftrag bei einer normalen Fahrweise angekommen wäre. Diese Zeitspanne wird auch als „Cooldown“ bezeichnet. Der Cooldown berücksichtigt auch das Verhältnis zwischen Fähr- und Fahrstrecke und kann bei der Verwendung von spezifischen Fähren erhöht oder verringert werden.

Für die Berechnung des Frachtschadens wird wie im Spiel auch der vierfache Prozentwert des Frachtschadens benutzt, wobei Werte unter einem Prozent unberücksichtigt werden.

Frachtschaden innerhalb einer Tour ist permanent und kann nicht durch Zurückladen beseitigt werden.

§4.2 ETS2/ATS – Abweichende Regelungen für Aufträge in Real-Eco-Speditionen

Abweichend von den Regelungen im §4.1 gibt es für Speditionen im Real-Eco-Modus folgende Regelungen für Aufträge:

• Die Verwendung der im Steam Workshop vorhandenen Modifikation des SpedV Real-Eco-Modus ist verpflichtend.
• Der Auftragswert darf maximal 4 €/km (ETS2) bzw. 8 $/mi (ATS) betragen. Dies gilt auch für innerstädtische Touren.
• Für die Berechnung des Frachtschadens wird der fünffache Prozentwert des Frachtschadens benutzt.

§4.3 ETS2/ATS – Abweichende Regelungen für Aufträge in Speditionen außer Konkurrenz

Abweichend für den Regelungen im §4.1 gibt es für Speditionen außer Konkurrenz folgende Regelungen für Aufträge:

• Frachtschaden innerhalb einer Tour kann durch Zurückladen beseitigt werden.

§4.4 ETS2/ATS – Spielmodifikationen

Grundsätzlich dürfen Spielmodifikationen verwendet werden.

Nicht gestattet sind jedoch Modifikationen, die Nutzern einen unfairen Vorteil verschaffen. Insbesondere Mods, welche

• die Frachtpreise verändern, außer dem „Real-Eco“-Mod,
• die Tankpreise verändern,
• die Fährkosten verändern,
• die Schaden an LKW sowie Anhänger verhindern,
• neue Fährverbindungen einfügen (abgesehen von Verknüpfungen zwischen Modkarten) oder
• die Namen von Städten ändern

sind untersagt. Der Benutzung von Mods ist Saveediting gleichgestellt.

Von der Benutzung inoffizieller Multiplayer-Modifikationen wird abgeraten, da diese unter Umständen zu Problemen führen können.

§4.5 ETS2/ATS – Screenshots

Die Funktion „Screenshot hochladen“ darf nur mit den dafür vorgesehenen Screenshots für die Korrektur von Aufträgen genutzt werden. Nicht zum Spiel oder fehlerhaft hochgeladene Screenshots können mit einer Auszeit von bis zu 24 Stunden geahndet werden. Die Screenshots müssen komplett unbearbeitet sein.

§6.1 Datenschutz

Die Software nutzt und verarbeitet personenbezogene Daten zu Zwecken der Accountsicherheit, Schutz gegen Missbrauch und der Bereitstellung einiger Bereiche der Software. Diese werden nach dem Bundesdatenschutzgesetz der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet und gespeichert. Darunter fallen unter anderem folgende Daten:

• IP-Adresse des Zugriffs auf den Server und dem automatischen Updates der Software
• davon abgeleitet: Daten zu ISP und ungefährem Aufenthaltsort des Users
• wenn der User diese bereitstellt: Telegram-ChatID, die an sich keinen Rückschluss auf die Handy-Nummer des Nutzers bietet.

Soweit der Nutzer personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, verwenden wir diese nur zur Beantwortung von Anfragen des Nutzers und für die technische Administration. Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies notwendig ist, um Funktionen in der Software auszuführen.

Der Nutzer hat das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn der Nutzer die Einwilligung zur Speicherung widerruft, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Auf schriftliche Anfrage informieren wir den Nutzer über die zu seiner Person gespeicherten Daten. Die Anfrage ist an unsere im Impressum der Webseite angegebene Adresse oder in einem Ticket an uns zu richten. Bitte fügen Sie dieser Anfrage auch Ihren Benutzernamen und Auth-Code in der Software hinzu. Desweiteren gilt ebenfalls die Datenschutzerklärung nach DSGVO.

Daten ohne Personenbezug können zu Zwecken von Lehre und Forschung an öffentlichen Universitäten benutzt werden. 

§6.2 Änderung der Richtlinien

Diese Richtlinien können unangekündigt geändert werden. Der Nutzer ist verpflichtet, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren. Die Benutzung der Software impliziert eine Zustimmung zu diesen Richtlinien.

§6.3 Vertragsbedigungen

Diese AGB gelten als Vertragsbedingungen zwischen Freie Programme Hohenstein und dem Nutzer von SpedV. Des Weiteren kann aus diesen AGB keine Pflicht unsererseits festgesetzt werden, gegen Nutzer vorzugehen, dies steht uns jedoch frei.

Sprache des Vertrags ist Deutsch. Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht.

§6.4 Gewährleistung und geographische Einschränkung

Wir sind nicht zum Betrieb von SpedV verpflichtet, insbesondere werden Regressansprüche durch Downzeiten oder Softwarefehler ausgeschlossen. Generell werden Haftungsansprüche gegen uns, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens von FPH kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Dies gilt ebenfalls für Aktionen, die ein Supporter empfiehlt oder durchführt.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. FPH behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Für den Support schließen wir jegliche Gewährleistung dafür aus, die nicht auf grober Fahrlässigkeit beruht.

Die Nutzung des Angebots aus den Vereinigten Staaten und Kanada ist aus rechtlichen Gründen nicht gestattet.

§6.5 Waschmaschine

Mit Verweis auf § 305c BGB verpflichtet sich der Nutzer der Software ebenfalls, eine Waschmaschine zu kaufen.